Kurumsal e-posta için domain + e-posta hizmeti gerekir. Hosting paketinde posta kutusu dahil olabilir veya Google Workspace, Microsoft 365 ve benzeri ayrı bir sağlayıcı kullanılabilir. Asıl önemli nokta, domain ve DNS kontrolünün işletmede kalmasıdır.
1. Önce domain gerekir
markan.com alan adı kayıtlı değilse @markan.com uzantılı e-posta oluşturamazsın. Domaini mümkün olduğunca işletmenin kendi hesabında tut.
2. E-posta hizmeti seçilir
Bazı hosting paketleri posta kutusu içerir. Daha gelişmiş takvim, ekip ve yönetim özellikleri için ayrı kurumsal e-posta hizmetleri de kullanılabilir. Web sitesi ile e-posta aynı firmada olmak zorunda değildir.
3. DNS kayıtları posta trafiğini yönlendirir
MX kayıtları gelen postanın hangi sunucuya gideceğini belirler. SPF, DKIM ve DMARC gibi kayıtlar da gönderim kimliğinin doğrulanmasına ve sahteciliğin azaltılmasına yardımcı olur.
4. info mu, ad.soyad mı?
info@, teklif@ veya destek@ gibi rol adresleri ekip tarafından devralınabilir. Kişisel iletişim için ad.soyad@ biçimi daha uygundur. İşletme büyüyecekse yapıyı baştan düzenli kurmak faydalıdır.
5. Site taşınırken e-posta neden kesilebilir?
DNS kayıtları topluca değiştirilirken mevcut MX ve doğrulama kayıtları unutulursa web sitesi çalışırken e-posta bozulabilir. Taşıma öncesi mevcut DNS kayıtlarının kopyasını almak güvenlidir.
Bir posta kutusuyla kurulumunu doğrula
Önce kaç kişinin ayrı posta kutusuna ihtiyacı olduğunu belirle. Seçtiğin hizmetin alan adı doğrulama ve e-posta kayıtlarını kendi DNS paneline, sağlayıcının verdiği değerlerle ekle. Gmail gibi farklı bir adrese test gönder, oradan yanıtla ve iki yönde de teslimi kontrol et.
Sık hata: yönlendirmeyi posta kutusu sanmak
Bir adrese gelen mesajı başka yere yönlendirmek, aynı adresten gönderim yetkisi sağlamayabilir. Gönderim, depolama, cihaz kurulumu ve hesap kurtarma kapsamını satın almadan önce sor.